Messages

La page Messages regroupe vos envois WhatsApp et email. Elle sert à confirmer que les relances ne sont pas seulement configurées, mais qu’elles produisent bien une activité visible.

Colonnes visibles

• Campagne
• Canal
• Statut
• Envoyés
• Livrés
• Réponses
• Mise à jour

Ce que cette page permet de vérifier

• quels envois ont bien été lancés
• quels canaux sont utilisés
• si les livraisons suivent les envois
• si des réponses reviennent effectivement
• quelle campagne demande un contrôle plus attentif

Lecture simple des résultats

• un volume Envoyés élevé montre une activité importante
• un volume Livrés trop bas peut signaler un problème de configuration ou de canal
• un nombre de Réponses utile confirme que la relance produit un résultat concret

Routine de lecture recommandée

1. vérifiez les campagnes avec le plus d’activité
2. comparez Envoyés et Livrés
3. regardez les Réponses
4. en cas d’écart important, retournez dans Sources ou Relances